Destek

Küçük bir stüdyoyuz; karşınıza bilet kuyruğu değil doğrudan bir insan çıkar. Hafta içi yanıtlar genellikle aynı gün verilir.

İletişim

E-posta: info@ertugrulerkan.com
Telefon: +90 535 019 08 39
KEP: ertugrul.erkan@hs01.kep.tr
Sosyal: Instagram: ronchamp.io · X: @ronchampio

Ödeme ve abonelik

Ödemeler, bu satışta kayıtlı satıcı sıfatıyla hareket eden ve faturayı düzenleyen Paddle tarafından işlenir; kart bilgileri RONCHAMP tarafından saklanmaz. Paketinizi dilediğiniz an yükseltebilirsiniz — mevcut paketinizin kullanılmayan günleri mahsup edilir, yalnız farkı ödersiniz.

İptal için paneldeki paket sayfasında bulunan iptal seçeneğini kullanın. Aboneliğiniz yenilenmez; ödediğiniz dönem bitene kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.

Sık sorulanlar

Ödedim ama paketim görünmüyor.
Banka onayı birkaç dakika sürebilir. 15 dakika sonra hâlâ görünmüyorsa ödeme saatiyle birlikte bize yazın; işlemi kendi tarafımızdan görebiliyoruz.

İade alabilir miyim?
İptal ve iade koşulları teslimat ve iade sayfasında açıklanmıştır. Teslimat ve iade

Verilerim nerede tutuluyor?
Gizlilik metnimizde açıklanmıştır. Destek Gizlilik